Page 17 - Best Dergisi

15
GÜNCEL

AXA acenteleri, Google Premier Partners Projesi ile hızla dijitalleşiyor

AXA Sigorta, dijital alanda ger- AXA Sigorta CEO’su Yavuz Ölken, acentelerin dijitalleşmesinin AXA
çekleştirdiği ilklerle müşterilerinin Sigorta’nın dijital dönüşümünde çok kritik bir yeri olduğunun altını
olduğu kadar acentelerinin de çizerken teknolojinin hızla değiştiği ve iş dünyasının her alanına nü-
hayatlarını kolaylaştırmaya de- fuz ettiği günümüz koşullarında aksinin mümkün olmadığını ifade etti
vam ediyor. AXA Sigorta dijital : “Bu sebeple bu yıl AXA 4.0 stratejimizi hayata geçirdik. Müşteri,
yolculuğunu müşteri 4.0, acente acente, çalışan ve süreç olmak üzere dört temel üzerine inşa ettiği-
4.0, çalışan 4.0 ve proses 4.0 ol- miz bu vizyon, müşterilerimize büyük veri ve Nesnelerin Interneti gibi
mak üzere dört unsurdan oluşan teknolojilerden faydalanan yeni ürün ve hizmetler sunarken acente-
AXA 4.0 vizyonunu sürdürürken lerimizin hayatını kolaylaştıracak uygulamaları hayata geçirmemizi
acentelerini de farklı uygulamalar sağlıyor, çalışanların elini inovatif yaklaşımlar için güçlendiriyor ve
ve işbirlikleriyle destekliyor. Şirket süreçlerimizi yeniden şekillendiriyor. Çünkü biliyoruz ki içinden geç-
bu kapsamda Google Premier tiğimiz dönemde dijital dönüşüme direnen ve bunun bir parçası ol-
Partners projesini hayata geçiri- mayan şirketler gelecekte kendilerine yer bulamayacaklar. Google
yor. AXA acentelerine dijital dün- Premier Partners ile gerçekleştirdiğimiz bu projeye de bu sebeple
yada yeni fırsatlarla işlerini bü- AXA 4.0 kapsamında büyük önem atfediyoruz.”
yütmeleri için kaynak sağlamayı
hedefleyen program kapsamında AXA Sigorta olarak yıllardır öncelikleri olan ve önemli yatırımlarla
Yavuz Ölken acenteler; kurumsal web siteleri- destekledikleri dijitalleşme konusunda en önemli iş ortakları olan
nin yenilenmesi, sosyal med- acentelerinin de kendileriyle aynı vizyona sahip olması gerektiğinin
ya içeriği oluşturma ve Google altını çizen Ölken, “Google Premier Partners projesi, acentelerimizin
Adwords’den reklam yönetimi gibi hizmetlerden faydalanabiliyor. dijitalleşmesini büyük oranda hızlandıracak. Acentelerimiz program
Programa başvuran ilk 30 acentenin ise 2018 yılı içerisinde Google kapsamında Google Adwords reklam yönetimi, kurumsal websitele-
reklam bütçesi 4 ay boyunca AXA Sigorta tarafından karşılanıyor. rinin yeniden yapılması veya yenilenmesi, sosyal medya içerik yöne-
timi gibi farklı hizmetler alabilecekler” dedi.

Tur Assist’te önemli atama Unico Sigorta acenteleri için hayat artık
parmak şıklatmak kadar kolay
Pedro Perez Blanco,
Tur Assist’e Teknik Unico Sigorta, dijitalleşme stratejisinde yeni
Departman Direk- bir adım daha atarak UniKolay – Dijital Acen-
törü olarak atandı. te Platformu’nu acentelerine açtı. “Sigorta-
Perez, 2002 yılından cılık artık parmak şıklatmak kadar kolay!”
beri Tur Assist’in sloganıyla yola çıkan UniKolay, acentelerin
bağlı bulunduğu günlük operasyonel süreçlerini kolaylaştıra-
İspanya merkezli cak.
Mapfre grubu bün-
yesinde çeşitli gö- Teknoloji yatırımlarına hız kesmeden devam
revlerde bulundu. eden Unico Sigorta, UniKolay ile poliçe dü-
zenlemekten hasar dosya sorumlusuyla
1977 İspanya do- iletişime geçmeye, teklif çalışmaktan onli-
Pedro Perez Blanco ğumlu olan Pedro ne hasar ihbarına ya da hızlı raporlama alt-
Perez Blanco, 2000 yapılarına kadar acentelerimizin hayatlarını
yılında Madrid Autonomous Üniversitesi’nden mezun kolaylaştıracak. Unico Sigorta CEO’su Cenk
oldu. Salamanca Pontificia Üniversitesi’nde İşletme ve Tabakoğlu yeni platformları ile ilgili: “Yıllardır Cenk Tabakoğlu
Sigortacılık Teknikleri üzerine yüksek lisans yaptı. Sonra- sürdürdüğümüz yatırımlarla Unico Sigorta
sında aynı üniversitede Reasürans üzerinde uzmanlaşan denince akıllara ilk gelen innovatif duruşumuz ve dijitalleşme stratejimiz olu-
Perez, Finansal Araştırmalar Merkezi’nde (CEF) Sigorta yor. Bizim için acentelerimizin günlük hayatını kolaylaştırmak ve onlara yeni
Şirketleri İçin Finans eğitimi aldı. Kariyerine 2002 yılında satış fırsatları sağlamak çok önemsediğimiz konulardan biri. UniKolay – Dijital
merkez ofisi Madrid’de bulunan Mapfre grubu bünyesi- Acente Platformu ile hızlı üretim, detaylı hasar hizmetleri ve güçlü raporlama
ne katılarak başlayan Perez, Mapfre Asistencia’nın çeşitli altyapısı gibi fonksiyonlarla sigortacılığı acentelerimiz için parmak şıklatmak
orta ve üst kademeli pozisyonlarında görevlerini başarıyla kadar kolay hale getirdik.” dedi. Platformun lanse olmasıyla, acentelerin gös-
yürüttü. Pedro Perez Blanco, Tur Assist’te Teknik Depart- terdiği ilgiden oldukça memnun olduklarını belirten Tabakoğlu, Unico Sigorta
man Direktörü olarak görevini sürdürecek. acenteleri için yakın bir zamanda yeni bir sürprizleri olacağının da altını çizdi.