Page 14 - Best Dergisi

12 GÜNCEL

IPA; “Dünyada siber risk sigortasında üretilen toplam sigorta primi
yaklaşık 3 milyar USD seviyesine ulaştı”

1989 yılından beri kurumsal müşterilere çözümler üreten uluslararası %5’in hemen altında seyreden bir oran görülüyor. Türkiye’de siber
deneyime sahip asistans şirketi Inter Partner Assistance (IPA); tekno- risk poliçeleri büyük ölçekli sanayi şirketleri, finansal kurumlar ve sağ-
lojinin hızlı gelişimi ile artan internet kullanımının, günümüzde bireysel lık kuruluşları önde olmak üzere çoğunlukla yurtdışı piyasa destekli
ve kurumsal anlamda vazgeçilmez bir unsur haline geldiğini belirte- ürünler olarak görülüyor. Son 5 yıl içerisinde, siber güvenlik farkın-
rek Türkiye’de son 10 yılda internet kullanıcısı sayısının yaklaşık 8 kat dalığının oluşması ile Türkiye’de siber suçlara dair sigorta ürünleri
artarak 48 milyon kullanıcıya ulaştığını ve önümüzdeki dönemde bu gelişmeye başladı. Bu tür çözümler özellikle daha düşük teknoloji
rakamın artmaya devam edeceğini dile getirdi. ve güvenlik yatırımı yapan küçük ve orta ölçekli (KOBİ) şirketler için
büyük avantaj sağlıyor. Yapılan araştırmalar göstermektedir ki; 2017
Siber ortamın kullanım sıklığı artarken ve hayatımızı birçok açıdan ko- yılında sadece sosyal medyada geçirilen süre 2012 yılına göre %66
laylaştıran sistemler yaratılırken bilgilere ve sistemlere yönelik kötü artarak günde 135 dk.’ya yükselmiştir. Bu değişim sadece sosyal
niyetli saldırıların sayısı da artıyor. Geçtiğimiz 15 yıllık dönemde Tür- medya kullanımına ait; e-mail, haber, müzik dinleme, vlog izleme,
kiye’de işlenen siber suçlar ağırlıklı olarak kredi kartı sahteciliği ve online alışveriş gibi kanalları da göz önüne alındığında araştırma so-
dolandırıcılığı, banka dolandırıcılığı, kimlik hırsızlığı ve internet üzerin- nuçları gösteriyor ki bir birey, ömrünün 5 yıl, 4 ayını aslında “online”
den yapılan çeşitli dolandırıcılıklardan (yatırım, satış vaadiyle) oluştu. olarak geçirmektedir. Bireyler, online oldukları süre boyunca firma ve
Aynı dönem dikkate alındığında, her yıl, bir önceki yıla göre %30-%50 web sitelerine güvenerek, kişisel bilgilerini paylaşmakta hatta kolay
oranında siber suçlarda artış olduğunun gözlemlendiğinin altını çi- erişim için sistemde kayıtlı tutmaktadır. Değişen ve gelişen bu yaşam
zen IPA, artan tehditlere karşı önlemler alınsa da gereksinim duyulan tarzı ve trend; siber güvenlik ve suç çözümlerine dair firma ihtiyaç ve
teknolojik yatırım ve danışmanlık maliyeti sebebiyle ülkemizde siber beklentilerinin de zaman içerisinde değişmesine, farklılaşmasına ne-
güvenlik konusunda halen istenilen seviyeye ulaşılamadığını aktardı. den olmuştur. Bu nedenle standart çözümlerden bahsetmek yerine
fayda sağlayan, özelleştirilmiş ürün ve hizmetler sunmak gerekli hale
“Bir birey ömrünün 5 yıl, 4 ayını online olarak gelmiştir.” açıklamasında bulundu.
geçirmektedir”
Hem bireysel hem de kurumsal siber risk ve
Dünyada siber risk sigortasında üretilen toplam sigorta priminin 3 hukuksal koruma hizmeti
milyar USD civarı olduğunu bildiren şirket, 2020 yılında bu rakamın
6 milyar USD’yi aşabileceğini belirtti. Bu hızlı büyümenin altında ise Pazardaki ihtiyacı görerek 2015 yılından beri hem bireysel pazara
günümüzdeki penetrasyon oranlarının yattığını açıklayan IPA; “Ame- hem de şirketlerin ihtiyaçlarına yönelik siber risk ve hukuksal koruma
rika’da %15 civarı olan bu oran dünyanın geri kalanında %1 seviye- çözümleri sunmakta olduklarını belirten şirket, siber risk ve hukuk-
sinde gözlemleniyor. Küçük ve orta ölçekli işletmelere bakıldığında sal koruma kapsamında sanal dünyada gerçekleşmesi koşulu ile 4
durumda müşterilerine fayda sağladıklarını söyledi. Şirket hizmetlerle
ilgili olarak şu açıklamaları kaydetti:
“Bireysel üründe kredi kartı ya da ATM kartı gibi ödeme araçlarının
çalınması ya da kopyalanması; TCKN, e-posta şifresi, ehliyet gibi
kimlik bilgilerinin çalınması; online ürün ya da hizmet alımlarında ya-
şanan anlaşmazlıklar ve e-reputasyona saldırı teminatları bulunmak-
tadır. KOBİ ürününde ise aynı faydalar olmakla birlikte şirketlerin ihti-
yaç ve beklentilerine göre teminat içerikleri farklılaşmaktadır. Şirkete
ait ödeme araçlarının çalınması ya da kopyalanması, şirketin kimli-
ğine ait logo, marka gibi unsurların çalınması, şirketin tedarikçisi ya
da müşterisi ile ürün alımı ya da kiralamasına dair anlaşmazlıklar ve
şirketin kurumsal kimliğine yapılan e-reputasyon saldırılarına yönelik
çözümler sunulmaktadır.

Müşteri’nin buradaki durumlardan biri ile karşılaşması durumunda
3 aşamalı çözüm sağlamaktadır; hukuki danışma, arabuluculuk ve
mahkeme süreç yönetimi. Hukuki danışmanlık kapsamında kişi ya
da şirketlerin öncelikle bulunduğu durum ve koşullar analiz edilerek
konuya dair sürecin başlangıcı ve yasal hakları konusunda bilgi veri-
lir. Arabuluculuk tarafında ise anlaşmazlığın yaşandığı karşı taraf ile
IPA avukatları iletişime geçerek müşterimiz lehine durum yasal süreç
başlatılmaksızın orta noktada buluşmaları hedeflenir. Eğer arabulu-
culuk ile anlaşma sağlanamıyorsa ya da durum arabuluculuk süreci-
ne elverişli değilse bu durumda, müşterinin talebi üzerine yasal süreç
başlatılarak tüm mahkeme süreci yönetimi sağlanır. IPA, Siber Risk
ve Hukuksal Koruma çözümleri aracılığı ile müşterisine tazminat öde-
yip onu süreçle baş başa bırakmak yerine, onlara değer katacak en
uygun süreç ile yönetim desteği sağlamaktadır.”