Page 15 - Best Dergisi

GÜNCEL 13

Chubb bireysel sigorta ürünleri ile önemli teminatlar sunuyor

Chubb Türkiye Ülke Başkanı hasarı gibi bir hasarın meydana gelmesi durumunda en etkin hiz-
Emre Buğday, Chubb Türki- meti sunarken, operatör, üretici veya perakendeci firmaların marka
ye’nin sunduğu özelleştirilmiş değerini de artırdığının altını çizen Buğday; “Türkiye’nin alanında en
bireysel sigorta ürünleri hak- başarılı firmalarıyla çalışmakta ve tüketicilerin işlemlerini mümkün
kında bilgi verdi. Günümüzde olan en kısa süre içerisinde tamamlıyoruz. Chubb olarak, kurum-
bireylerin hayatının önemli bir sal müşterilerimizin performans kriterlerine uyum sağlayarak, hiz-
bölümünün dijitalleşme üzeri- met kalitemizi her gün bir adım daha ileriye taşıma gayretindeyiz.
ne kurulu olduğunu söyleyen Bunu yaparken, Türkiye’deki kaynaklarla sınırlı kalmayıp Chubb’ın
Buğday, tabletler, notebook- özelleştirilmiş bireysel sigortalar alanında hizmet verdiği tüm ülke-
lar, bilgisayarlar, müzik çalar- lerin verilerinden ve başarı sağlanmış projelerinden faydalanıyoruz.
lar gibi cihazların hasara uğ- Özelleştirilmiş bireysel sigortalar departmanı Türkiye’de beş yıldan
raması sonucu kullanıcıların bu yana faal olsa da Avrupa’daki lokasyonlarımızın sektördeki 15
günlük hayat kalitesinin dü- yıllık tecrübesinden yararlanıyoruz.” açıklamasında bulundu.
şebildiğini belirtti. Bu durum-
lardan yola çıkarak mobil ağ Türkiye Sigorta Birliği’nin verilerine göre sektörün bu yılın ilk çey-
Chubb Türkiye Ülke Başkanı
Emre Buğday operatörleri, elektronik cihaz reğinde yüzde 17,6’lık bir büyüme kaydettiğini söyleyen Buğday,
perakendecileri ve üreticile- sigortacılığın Türkiye’de istikrarlı gelişme gösteren bir sektör oldu-
rinin müşterilerine etkin koru- ğunu hatırlattı. Ayrıca Türkiye’de sektörün mevcut büyüklüğünün
ma sunabilmek için Chubb yenilikçi sigorta çözüm ve hasar yöne- birkaç katına çıkma potansiyeline sahip olduğuna da vurgu yapan
tim programlarını geliştirdiklerini sözlerine ekleyen Buğday, mobil Buğday, sektörün değişen dünyaya ayak uydurabilmesi, yeni satış,
cihazları hasara veya çalınmaya karşı sigortaladıklarını açıkladı. pazarlama ve dağıtım kanalları oluşturabilmesi gerektiğini söyledi.

Ürün kapsamında sundukları başlıca hizmetler hakkında da bilgiler Mobil cihaz sigortası önümüzdeki 5 yılda hızla
paylaşan Buğday, kurumların bireysel müşterilerine yönelik cihaz
koruma programı tasarımı, elektronik cihazın kırılması veya bozul- gelişecek
masına karşı koruma, hasar ve risk yönetimi güvenceleri sağladık-
larını belirtti. Buğday, mobil cihazların fiyatlarının günümüzde hayli Sektörün penetrasyon oranlarına bakıldığında, Türkiye’nin görece
yüksek olabildiğine dikkat çekerek; “Mobil cihazların zarar görmele- olarak Avrupa ve Amerika’daki rakamların gerisinde olduğunu açık-
ri veya çalınmaları durumunda ise sigorta hasarı karşılıyor. Bununla layan Buğday, mobil cihaz sigortası ürününün her geçen gün daha
birlikte sigorta sadece maddi hasarı karşılamakla kalmıyor, yaşanan çok duyulur olması ve tüketicinin bilinçlenmesi ile birlikte aradaki
rahatsızlığın giderilmesinde de rol oynuyor. Müşterilerimizin yeni farkın önümüzdeki beş yıl içerisinde kapanacağını öngördü.
veya geçici bir cihaza kavuşmaları için elimizden geleni yapıyoruz.
Ayrıca hasar yönetimi ve hasarın ödenmesi konusunda da hasar Buğday, konuyla ilgili ayrıca şunları kaydetti: “130 yılı aşkın global
meydana geldikten sonraki süreçte de çok hızlı hareket ederek öne bir deneyime ve dünya sigorta sektöründeki en büyük ürün portföy-
çıkıyoruz.” dedi. lerinden birine sahibiz. 200’ü aşkın farklı ticari sigorta ve reasürans
ürün ve hizmetimiz mevcut. Türkiye pazarının ihtiyaç ve taleplerine
Elektronik cihaz koruma programları ile müşterinin bakarak global ürünlerimizi buraya göre uyarlıyor, müşterilerimizin
marka değerini de arttırıyoruz gereksinimlerine en iyi şekilde yanıt verecek geniş kapsamlı temi-
natlar sunuyoruz. Global gücümüz, uluslararası deneyimimiz, biri-
kimiz ve uzmanlığımızla Türkiye pazarına yeni ürünler getiriyoruz.
Chubb olarak mobil ağ operatörlerinin, üretici firmaların ve peraken- Uluslararası sigorta ağımız, yaygın dağıtım kanallarımız ve geniş
de dağıtım kanallarının iş hedefleri ve müşterilerin ihtiyaçları doğ- ürün yelpazemiz ile hem kurumsal hem bireysel müşterilere hizmet
rultusunda mobil cihaz sigortasını geliştirdiklerini söyleyen Buğday, veriyoruz. Baş döndürücü bir hızla değişen, gelişen dünyada müş-
özel olarak tasarlanan esnek sigorta çözümleri sunduklarını belirtti. terilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, bu ihtiyaçlara en doğru çözümleri
Elektronik cihaz koruma programlarının, kazaen kırılma ya da sıvı bulmak için tüm yerel ve global kaynaklarımızı seferber ediyoruz.”

NN’den KOBİ’lere yönelik yepyeni bir ürün; ‘hibrit
modeli’

NN Hayat ve Emeklilik, Temmuz ayı itibariyle 10 ile 49 çalışanı olan edeceğiz. Gelişen teknolojiler ile
firmalar için hızlı ve kolay BES olanağı tanıyan ‘NN Ekstra’ ürününü değişen tüketici alışkanlıklarına
hizmete soktu. Tüm işlemlerin imzasız ve dijital yürütüldüğü süreçte şirketlerin de ayak uydurması
ihtiyaç anında Müşteri İletişim Merkezi üzerinden özel olarak eği- gerekiyor. Dijital dönüşüm ça-
tilmiş bir ekip de devreye girerek firmalara destek oluyor. NN Ha- ğındayız. Otomatik Katılım Sis-
yat ve Emeklilik Sparklab İnovasyon Departmanı Yöneticisi Sevinç temi’nin de kağıtsız, dijital ve
Ener, şirketin son iki yıldır inovasyon alanında önemli adımlar attı- telefon destekli olması firmaların
ğını belirterek, “Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçları doğrultusun- ihtiyaçları ile doğan bir projedir.”
da yeni modelleri test etmeye yeni kanallara odaklanmaya devam dedi. Sevinç Ener