Page 47 - Best Acente Dergisi

45

Başak Sigorta Aracılık Hizmetleri Yetkilisi
Mehmet Hüviyetli / Adana

“PTT‘ye sigorta yaptıran tüketici, mesai bittikten sonra herhangi bir
sorunu olduğunda hangi PTT memuruna ulaşıp sorununu çözecek,
gerçekten merak ediyorum”

Geçmiş tarihlerde sigorta acentesi olan arkadaşlarımız bilir- önce mesleki sivil toplum
ler; meşhur sigortacılık kanunu çıkmadan, yani bu işin kanu- örgütlerini yanına ala-
nu dahi yokken bile bu kadar karmaşa yoktu. Ne oldu ise bu cak sonra TOBB‘a baş-
meşhur kanun çıktıktan sonra oldu. Bu sektörde kim kimdir, vuracak, olmadı Hazine
kim ne yapar bilene aşk olsun. Müsteşarlığına olayı tüm
detaylarıyla anlatacak ve
Geldiğimiz nokta maalesef artık komedi filmi gibi. “Hadi ca- bu işi yapması gerekenin
nım o kadar da olmaz” denilen ne varsa sektörde olmaya baş- acenteler olduğunu bir
ladı. İşin garip yanı artık bütün bu olanlara da şaşırmıyoruz ve şekilde gösterecek.
artık gülmeye başladık.
PTT‘ye sigorta yaptıran tüketici, mesai bittikten sonra ya da
Son gelişme olarak PTT idaresi herhangi bir acente gibi po- hafta sonu tatilinde ve diğer tatil günlerinde herhangi bir
liçe kesecek ve satacak. Peki niçin buna ihtiyaç hissedildi. sorunu olduğunda hangi PTT memuruna ulaşıp sorununu
Satılacak birçok poliçe vardı da mevcut acenteler bu işi yap- çözecek, gerçekten merak ediyorum. Hatta yine bunlardan
maya yetişemedi mi? Sigorta yaptıracak insanlar sıra bekle- sigorta yaptıran tüketici herhangi bir sorunu olduğunda yine
mekten bitkin mi düştü ya da sigorta yaptıranlar acentelerden tanıdığı acenteyi arayarak yardım talebinde bulunacak. Ne-
yeteri kadar hizmet alamadı mı? Bunların hiçbiri olmadığına reden mi biliyorum? Bankalar, fatura bayileri ve bunun gibi
göre acente ne sigorta şirketine ne de Hazine Müsteşarlığına yerlerden sigorta yaptırıp sorun olduğunda acenteleri arayan
kendini iyi anlatamadı. Siz kanunla beni sınırlandıracaksınız, o kadar çok kişi var ki. Sonuç olarak sevgili sigorta acentesi
yani acente başka hiçbir iş yapamayacak ama acenteden baş- arkadaşlarım her zamanki gibi biraz sabır etsinler belki biraz
ka herkes poliçe satacak. zorlanacaklardır ama bu iş PTT ile olmaz. Hep beraber yaşa-
yıp göreceğiz.
İşte burada başta SAİK olmak üzere hemen harekete geçecek