Page 66 - Best Dergisi

64 ARAŞTIRMA

40+ yaş ve evli-çocuklu bireyler sistemde kalmayı tercih ediyor yaş sınırının çalışanı değil sistemi koruması düşüncesi, OKS’nin yeni
olması, henüz emekli vermemiş olması da güveni olumsuz etkileyen
Araştırmanın bu bölümünde bireylerin yaşlarının kararlarını nasıl etki- unsurlardan.
lediği inceleniyor. 20’li yaşlarındaki bireyler tasarruf eğilimi olmayan,
emeklilik için önlerinde uzun yıllar olduğunu düşünen bir kitle olarak Güveni olumlu etkileyen unsurlar ise devlet garantisi, BES’in yarattığı
karşımıza çıkıyor. Bu gruptakiler OKS’den hemen ayrılıyor. güven ve sistemin şeffaflığı olarak ortaya çıkıyor.

30’lu yaşlarındaki bireyler ise tasarrufa olumlu bakan ama maddi OKS’ye katılım ve sonrasında bilgi akışı kritik rol oynuyor
yükümlülükleri fazla olan grup olarak biliniyor. Kredi ödemeleri ve
borçları nedeniyle bu yaş grubundakilerin çoğunluğu sistemden ay- OKS’ye dahil olma sürecinde en önemli sıkıntılardan biri bilgi kirliliği
rılıyor. olarak ifade ediliyor. Hem çalışanlar hem de şirketlerin İK temsilcileri
kendi şirketlerinden duymadan önce OKS ile ilgili ilk bilgileri haber-
40+ yaş çalışanlar OKS’ye en olumlu bakan grup olarak biliniyor ve lerden aldıklarını belirtiyorlar. Çalışanların bilgi kaynakları arasında
genellikle sistemde kalıyorlar. devlet kurumlarının resmi sosyal medya hesapları da bulunuyor.
Katılımcıların bir kısmı cayma kararından önce internette araştırma
Evli ve çocuk sahibi olanlar çocuklarına ve ailelerin yatırım amaçlı yaptıklarını ve bilgi aldıklarını ifade ediyor. Birçok çalışan OKS ile
birikim yapmayı tercih ettiği için çoğunlukla sistemde kalıyor ve bu- ilgili bilgiyi arkadaşlarından aldıklarını belirtirken bu durumun önemli
nun yanı sıra OKS’deki haklarının devir edilip edilemeyeceğini, 10 yıl derecede bilgi kirliliğine dönüştüğü ortaya çıkıyor. Şirket içi detaylı
sonra para çekme şartlarını sorguluyorlar. bilgilendirme ise şirketten şirkete değişkenlik gösterirken bazı katı-
lımcılar ancak maaşlarındaki kesintiyi gördükten sonra OKS hakkın-
Önceden gönüllü BES’i olan çalışanların çoğunluğunun OKS’den da bilgi sahibi olabildiklerini belirtiyor.
ayrıldığı gözlemleniyor. Sistemden erken çıkılması durumunda bir
kesinti olup olmayacağı çalışanların en az bildiği konuların başında Şirket içi bilgilendirme konusunda ise en etkin yolun e-posta oldu-
geliyor. Katılımcıların bir kısmı arkadaşları tarafından 2 aylık cayma ğu biliniyor ancak e-posta yoğunluğu nedeniyle bu bilgilendirme-
süresini kaçırmamaları konusunda uyarıldıklarını belirtiyor. nin çalışanlar tarafından atlanıldığı düşünülüyor. Emeklilik şirketleri
sisteme dahil olan tüm çalışanlara bilgilendirme SMS’i gönderirken
Çalışanların sisteme güvenme ve güvenmeme nedenleri de birçok çalışan bu SMS bilgilendirmelerinin içeriğini hatırlamadığını
araştırıldı ifade ediyor. Büyük ve kurumsal özel sektör şirketlerinde en etkili
bilgilendirme aracının seminerler olduğu düşünülüyor. OKS hakkın-
Çalışanlardan katkı payı alınarak Konut Edindirme Yardımı gibi ça- da en doğru bilgiye sahip olan katılımcıların seminerlere katılmış bi-
lışmaların başarısızlığı, eski sigorta şirketlerinin yarattığı güvensizlik, reylerden oluştuğu dikkat çekiyor. Seminerlerdeki bilgi paylaşımları
TL’nin ve ülke ekonomisinin değişkenliği gibi etkenlerin OKS’ye gü- genellikle emeklilik şirketleri ya da danışmanlık şirketleri tarafından
veni olumsuz etkilediği görülüyor. Sisteme güvenmeyenlerin sistem- yapılıyor. Ancak bilgi paylaşımı şekli OKS’de devam edip etmemeyi
den ayrıldığı da araştırma sonuçları arasında. Bunların yanı sıra 56 etkilemiyor. Bilgilendirme konusunda en avantajlılar büyük, özel sek-
tör çalışanlarıyken en dezavantajlılar ise taşeron firmalarda ve kamu
kurumlarında çalışanlar olduğu gözlendi. Özel sektör çalışanları
hem İK temsilcileri hem de emeklilik hizmeti alacakları şirketle yüz
yüze geldiklerini ve bilgi alabildiklerini belirtiyorlar. Kamu tarafında
ise sürenin kısıtlı olması ve çalışan sayısının çok olması nedeniyle
SMS/E-posta gibi etkin olmayan bilgilendirme metotlarının kullanıl-
dığı gözleniyor.

Fon yönetimi konusunda bilgisizlik gözleniyor

Sistemde kalan ve çıkan katılımcıların genelinde fon yönetimi konu-
sunda bilgi seviyesinin yetersizliği gözleniyor. Fon yönetimi çoğu
katılımcıya karışık geliyor. TL’nin bu yönetim içerisinde dahi eriyebi-
leceğini düşünen katılımcılar da bulunuyor.
Sisteme giriş ve çıkışta sorunsuz çalışan bir mekanizma var

Sistemden giriş ve çıkışın çok hızlı gerçekleştirilebildiği görünüyor.
Sistemden ayrılan katılımcılar emeklilik şirketini arayarak ya da SMS
ile çıkış yapabildiklerini, bir zorluk yaşamadıklarını belirtiyor. İK tarafı
da çıkış işlemlerinin hızlılığından memnun olduklarını ifade ederken
emeklilik şirketlerinden e-posta ile sistemden ayrılanların listesi al-
dıklarını ve bordro değişikliklerini yaptıklarını ifade ediyorlar.