Page 48 - Best Dergisi

46 ARAŞTIRMA

Bir kaza anında sigortalının bu limitleri ken- Güneş Sigorta Oto Sigortaları ve Aktüerya
di imkanları ile karşılaması çok zor. Bu se- Grup Müdürü Melike Nur Çınar
beple Trafik poliçelerinde sigortalılık oranı-
nın artması için toplumda sigorta bilincinin “Araç sigortaları tarafında
oluşturulması gerekiyor. Öte yandan kamu
kontrollerinin artmasının da sigortalılık ora- sigortasızlık oranlarını en
nının yükselmesine olumlu etkisi olacağını çok kasko yenilemelerimizde
düşünüyorum.
görüyoruz”
Sektörümüzdeki alınacak en önemli aksiyon-
lardan biri sigortasızlık ile mücadele ederek
sigorta bilincinin arttırılması. Bu alanda sek-
törümüze de büyük görevler düşüyor.

Öncelikle sigorta şirketleri olarak bizlerin
sigortalılarımıza poliçe kapsamlarını çok
iyi anlatmamız gerekiyor. Bu konuda hem
online hem de ofline medya kanallarını tüm
sigorta şirketleri olarak efektif kullanmalı ve
poliçe ve sigorta bilincini artırmaya yöne-
lik çalışmalara daha fazla önem vermeliyiz.
Özellikle son yıllarda yaygın olarak kullanı-
lan mecralarından biri olan sosyal medyada
TSB verilerine göre son 1 yılda 165 bin 575 sigortanın faydalarının anlatıldığı içerikler
araç sahibi kasko sigortası yaptırmadı. Bu üretilerek tüketiciye ulaşılmasının yanı sıra
rakam yeni araç satışları ile birlikte 500 bini kamu spotları ile de toplumda sigorta farkın-
buluyor. Bu rakamlar bizim için çok önemli dalığı oluşturulabilir.
göstergeler içeriyor. Kriz anlarında maalesef
ülkemizde ilk vazgeçilen harcamalar arasın- Öte yandan en büyük dağıtım kanalı olan
da sigorta ürünleri yer alıyor. Araç sigorta- acentelerimize de bu konuda büyük görev
ları tarafında sigortasızlık oranlarını en çok düşüyor. Sigortalının görüştüğü ve ulaşabil-
kasko yenilemelerimizde görüyoruz. Sigor- diği ilk kişi acentelerimiz bir sigorta danış-
talılarımız araçlarının kasko yenilemelerini manı gibi hareket etmeli ve müşterilerine
erteliyor ya da yeni araç sahipleri bir müddet sigortanın önemini anlatmalı ve sigortalı ol-
kasko sigortası almamayı tercih ediyor. maya mutlaka teşvik etmelidir.

Bu noktada bize düşen en önemli görev; her
bütçeye ve ihtiyaca uygun ürünler sunabil- Güneş Sigorta olarak her sigortalının ula-
mek ve müşterilerimize sigortanın önemini şabileceği maliyette ve kolaylıkta ürünler
daha da etkili bir şekilde anlatmaktır. Kas- tasarlayarak dağıtım kanallarımıza sunuyo-
ko sigortası; bir kaza anında aracın servise ruz. Yine bu düşünceden hareketle yakında
çekilmesi ve araçtakilerin gidecekleri yerlere Güneş Dost ürünümüzü sigortalılarımız ile
ulaşabilmesini sağlayacak organizasyondan buluşturacağız.
başlayarak aracın tüm onarım süreçlerini
içeren uzun soluklu ve sigortalıya kaza ön- Bu ürün ile sigortalılarımız belirli servislerde
cesindeki hayatına devam lüksünü yaşata- onarımı tercih ettiği anda kasko primlerinde
cak nitelikte bir avantaj sağlıyor. Bu katma %25’ye varan indirimler uygulanıyor. Öte
değerin ülkemizdeki diğer tüm araç sahiple- yandan sigortalılarımıza güvenilir ve garantili
rine de ulaşması gerekiyor. onarım güvencesini Güneş Dost ile sunmuş
oluyoruz. Servislerimizin onarımı ve kalitesi
Trafik poliçelerinde ise durum biraz daha bizim güvencemizde olacak.
farklı. Trafik sigortası bir kaza anında 3. ki-
şilere verilen zararları karşılayan zorunlu Güneş Dost, Pert Kasko, Muafiyetli Kasko
sorumluluk poliçesidir. Dolayısıyla bu ürün gibi ürünlerle teminatları sigortalılarımızın
hem kamu refahına hizmet ediyor ve hem de ihtiyaçlarına yönelik farklılaştırarak hizmet
bu hizmetini yüksek teminatlarla sağlıyor. veriyoruz.