Page 9 - Banka & Sigorta Dergisi

Araştırma 7

Bu güçlü yapı üzerinde yükselen fır- değeri yüksek müşteri segmentlerini ve
satlardan öncelikle Türkiye nüfusunun müşterilerini korumak. Buna karşılık
genç olması, Türk bankacılık sektörü- sektör oyuncuları teknolojik yıkıcı etki-
nü yabancı sermaye için cazip kılmaya leri müşterilerine inovatif yeni çözüm-
devam ediyor. Bu nedenle demografik ler geliştirerek, sürdürülebilir müşteri
görünüm, fırsatları da beraberinde ge- ilişkisi kurmak için pazarda sektöre yö-
tiriyor. Diğer yandan Türk bankacılık nelik güven oluşturarak, artan regülas-
sektörü teknolojiyi çok iyi kullanıyor yon yüküne tam uyum sağlayarak ve ge-
ve yeni teknolojilerin hayata geçirilme- lişen siber tehditleri önleyici sistemleri
si konusunda hızlı davranıyor. Fintech hayata geçirerek bu zorlu konjonktürde
girişimleri, bankaların iş modelini teh- başarı sağlayabilir.
dit ederken, bankalar da bu gelişmelere
inovasyon ve yatırımlarla yanıt veriyor. Öncelikle bankalar için sigorta sektö-
Bazı bankalar bu kuruluşlarla işbirliği ründen elde edilen gelirler büyük fırsat
yöntemine giderken, bazıları ise reka- oluşturuyor. Bankacılık dışı hizmet ve
betçi çözümler geliştirerek kendi kuru- ürünlerin banka kanalıyla pazarlandığı
luşları, çözümlerini veya yeni fikirleri son 5 yıllık verileri incelediğimizde, bu
kendi bünyelerinde oluşturuyor. potansiyelin düzenli olarak arttığını ve
KPMG Türkiye Finansal Hizmetler ülkemiz sigorta pazarına yeni bir soluk
Sektör Lideri ve Şirket Ortağı Benzer şekilde blockchain teknolojisi; kazandırdığını görüyoruz. Sigorta şir-
Sinem Cantürk aracısız, şeffaf, anonim ve güvenli de- ketleri, bankaların müşteri portföyünü
“Henüz bankacılık sisteminden ğer paylaşımı vaadini sunarken, banka- kullanılarak çapraz satış imkânlarını
faydalanmamış büyük bir kesimin ların merkezi ve regüle edilen yapıla- geliştiriyor ve uygun ürünlerin satışın-
varlığı sektörün diğer büyüme rına karşı yıkıcı bir unsur oluşturuyor. da büyük kolaylık sağlıyor. Bu nedenle
fırsatları arasında yer alıyor” Bankalar ve diğer finansal kuruluşlar bankaların sigorta şirketleri için çok
ise bu olası yıkımla mücadele etmek önemli bir dağıtım kanalı olduğunu dü-
Öncelikle itibarlı yabancı sermayenin için kendi özel blockchain çözümlerini şünüyorum.
bankacılık sektöründeki süren yatı- geliştirme yönünde ilerliyor. Faize karşı
rımları, Türk iş liderlerinin belirsizlik tutum sergileyen ve bu nedenle parasını Bunun yanında bankalar aracılığıyla
içeren dönemlere adaptasyon hızı ve sistem dışında tutan bireyleri sisteme sigorta ürünlerine ulaşan müşteriler,
kriz yönetme becerilerinin ve esneklik- dahil eden katılım bankalarının gelişimi köklü bankaların marka algısı ve gü-
lerinin yüksekliği, Türkiye bankacılık de sektör açısından önemli bir fırsat ba- veniyle doğru orantılı olarak, sigorta
sektörünün en güçlü yönleri olarak sa- rındırıyor. Son olarak gelişmekte olan ürünleri ve çözümlerine güven geliştiri-
yılabilir. Genç ve nitelikli iş gücünün ülke konumu nedeniyle henüz bankacı- yor. Bankalar tarafında ise, banka si-
sürekliliği, teknolojik gelişmelere uyum lık sisteminden faydalanmamış büyük gorta işbirlikleri, sektör oyuncularının
ve teknolojinin finans sektöründe küre- bir kesimin varlığı (bankacılık penet- birer finansal hizmet platformuna dö-
sel standartlarda kullanılıyor olması, rasyon oranı) sektörün diğer büyüme nüşme sürecine katkı sağlıyor. Müşte-
güçlü büyüme potansiyelini destekleyen fırsatları arasında yer alıyor. rilerin artan kişiselleştirme talepleri ve
demografik ve inovatif etkenler olarak deneyim beklentileri, değişen harcama
öne çıkıyor. Bankacılık sektörümüzün Bu yıl Türkiye bankacılık sektörünün, alışkanlıkları da eklendiğinde, bankala-
temel performans kriterleri olan yüksek iki temel zorlukla karşı karşıya kalma- rı finansal hizmet sektörünün tüm çö-
likidite, aktif kalitesi, güçlü sermaye ve sını bekliyoruz. Birincisi artan tekno- zümlerini sunan birer platforma, hatta
düşük kaldıraç oranı, sektörün bugün lojik yıkıcı tehditler karşısında pazar görünmez bir kişisel asistana dönüştü-
de güven vermesini sağlıyor. payını korumak ve büyütmek. Diğeri ise recek (KPMG EVA).