Page 40 - Best Acente Dergisi
P. 40
38
ŞANLIURFA
Yeni ürünler konusunda kendimizi
devamlı geliştiriyoruz
Urfa Sigorta Aracılık Hizmetleri Yetkilisi Ruşen Taş; “Mesleğimiz ile ilgili
yönetmelikleri ve kanunları takip etmek, yeni ürünleri öğrenmek ve bunu
aktarmak konusunda kendimizi devamlı geliştiriyoruz. Kişi veya kurumların
ihtiyacını tam olarak belirlemek, onlara hitap edecek teminatlar ile hizmet
sunmak öncelikli hedeflerimizden”
TANITIM
Acenteniz ne zaman ve kimlerin ortak- nedenle bireysel portföy daha fazladır.
lığı ile kuruldu? Sigorta sektörü ile ta- Oranlamak gerekirse %80’e %20 diye-
nışmanız ve acenteliğinizi kurmanızın
biliriz. Sonuçta sektörümüz her kesime
kısa bir hikâyesini anlatabilir misiniz? ve mesleğe hizmet veriyor. Biz de nihai
sigorta tüketicisiyiz. Sadece mesleğimiz
Abim bu iş ile ilgileniyordu. İlk önce olması dolayısı ile uzmanlaşmış ve bilinç
bölgemizde büyük bir acentenin şubesi düzeyi yüksek kişileriz.
olarak çalıştım. Daha sonra portföyüm
büyüyünce kendi acenteliğimi kurdum. Müşteri ilişkileriniz hakkında bizi bilgi-
Sektöre verdiği emekten kaçınmamış lendirir misiniz?
biri olarak kazanımlarımı ve tecrübeleri-
mi yine sektöre aktardım. Müşterilerimizin hepsi dostumuz, arka-
daşımız, akrabamızdır ya da onların re-
Hangi sigorta şirketinin/şirketlerinin feransları ile gelip zamanla arkadaşımız
acenteliğini yapıyorsunuz? olmuştur. Müşterimizin riskini satın alma
işlemine aracılık ettiğimiz için analitik, fi-
Şu an Ankara ve Quick sigorta acenteli- nansal veriler ile yola çıkarız. Müşterinin
ğim mevcut. aktüer konumunu, buna bağlı karşılaşabi-
leceği riskleri ölçer ve uygun ürünü su-
Bireysel ve kurumsal kaç müşteriniz narız.
bulunuyor? Kurumsal müşterileriniz
genelde hangi sektörlerde faaliyet Yeni müşterilerinizi nasıl kazanıyorsu-
gösteriyor? Müşterilerinizin portföyde- nuz? Pazarlama ekibiniz var mı? Acen-
ki oranlarını belirtebilir misiniz? teliğinizde hangi departmanlar bulu-
nuyor? Çalışma sisteminizi anlatabilir
Bölgemizde sigortacılık hala ikili ilişkilerle misiniz?
yürütülür. Tamamen güvene dayalı, akra-
ba ve ahbap ilişkisi ile devam eder. Bu Bizim bölgemizde pazarlama elemanına
