Page 47 - Best

45
RÖPORTAJ

Röportaj: Kübra Kanun

Auto King,
ve oto ekspertiz süreçlerinde hız ve güven nı Auto King hizmet noktalarıyla karşılamayı
kazanırken, sürdürülebilir bir iş modeline de hedefliyoruz. sahibinden.com’un
geçiş sağlandı. desteğiyle dijitalleşme
sahibinden.com’un satın aldığı Auto King,
Yakın geçmişte Auto King ile de bir sizce hangi alanlarda gelişti? ve hizmet çeşitliliği
satın alma gerçekleştirmiştiniz. 2024 yılı alanında önemli
içerisinde bu satın almanın getirilerini Auto King, sahibinden.com’un desteğiyle di- gelişmeler kaydetti.
hissettiniz mi? jitalleşme ve hizmet çeşitliliği alanında önem-
li gelişmeler kaydetti. Yeni dijital çözümler ve
Buradaki amacımız kullanıcılarımızın araç veri analitiği tabanlı hizmetler, bakım ve ona-
arayış sürecinden başlayarak araçlarını al- rım süreçlerini hızlandırırken kullanıcı dostu sahibinden.com’un kusursuz hizmet ve müş-
dıkları veya sattıkları döneme kadar avantaj- bir deneyim sunmaya da yardımcı oluyor. teri deneyimi yaklaşımı doğrultusunda
lı, güvenilir bütünleşik bir hizmet sağlayabil- Bunun yanı sıra, Auto King’in operasyonel Auto King’te de araç sahiplerine sunduğu-
mek... Kullanıcılarımızın her adımda güven verimliliği artarken, kurum sürdürülebilirlik muz hizmetlerin hızlı, kolay erişilebilir ve
ve konfor içinde bir deneyim yaşamalarını alanında da adımlar atmaya devam ediyor. takip edilebilir olmasına odaklanıyoruz. Kul-
sağlamak en büyük önceliğimiz. Bu neden- lanıcılarımızın, dijital platformlarımız üzerin-
le, sahibinden.com üzerinden hayallerindeki Sizce bakım onarım ve oto ekspertiz den tüm araç bakım ve ekspertiz süreçlerini
aracı satın alan veya satış yapan kullanıcı- sektöründe 2025’in gündem rahatça organize edebilmeleri için yeni çö-
larımıza, Auto King Oto Servis ve Auto King maddeleri neler olacak? sahibinden. zümler üzerinde çalışıyoruz.
Oto Ekspertiz merkezlerinde güvenilir, kali- com’un kusursuz hizmet yaklaşımı
teli ve avantajlı hizmetler sunuyoruz. doğrultusunda araç sahiplerine sunacağı Auto King ile olan güçlü iş birliğimiz sigor-
yeni değer önerileri neler oluyor? ta sektörüne de değer katıyor. Auto King’in
Ayrıca, alım satım işlemleri dışında, araç sahibinden.com ve Auto King’in sunduğu parça yenileme yerine garantili onarım hiz-
bakımı ile ilgili tüm ihtiyaçlarını karşılamak diyalektik, sigortacılık sektörüne hangi meti ile de sigorta şirketleri için tasarruf sağ-
için Auto King’in sektördeki deneyiminden, katkıları sağlıyor? larken aynı zamanda çevresel sürdürülebi-
müşteri odaklı yaklaşımından ve güçlü tek- lirliği de destekliyoruz. Bu prensip, sigorta
nolojik altyapısından yararlanıyoruz. Periyo- Önümüzdeki yıl için öngörümüz, dijitalleşme işlemlerinde hızlı aksiyon alabilen, güvenilir
dik bakım, hasar onarımı, oto ekspertiz gibi ve sürdürülebilirlik gibi global trendlerin etki- bir iş ortağı olmamızı sağlıyor ve müşterilerin
geniş bir hizmet yelpazesi sunarak, kullanı- siyle gerçekleşen dönüşüm ve değişimlerin hasar işlemlerini sorunsuzca tamamlamaları-
cılarımızın araçlarına dair her türlü ihtiyacı- devam edeceği yönünde. na katkı sunuyor.