Page 37 - Banka & Sigorta Dergisi
P. 37

Araştırma 35

























                                           nomik şartların iyi gitmemesi olarak de-  de  geniş  kitlelere  ulaşmasında  stratejik
                                           ğerlendiriyoruz. Büyüme devam etse de,  bir rol üstleniyor. Sistemin ulaştığı üre-
                                           ekonominin  ve  güvenin  azaldığı  dönem-  timde banka kanalı yüzde 60’ın üzerinde
                                           lerde,  süreklilik  problemleri  artabiliyor.   bir oranla büyük bir paya sahip.  Bu katkı
                                           Yine de sistemin, devletin sağladığı teşvik  özellikle, bankaların yaygın şube ağları,
                                           uygulamalarının yanı sıra,  ilerleyen tek-  geniş müşteri portföyleri ve bu müşteri-
                                           nolojiyle sunulan yeni ürün-hizmetler ve  leri  ile  kurdukları  uzun  vadeli  ilişkiden
                                           artan rekabet ile her geçen gün gelişmeye  kaynaklanıyor.      Özellikle  otomatik  ka-
                                           ve  beklentilerimiz  doğrultusunda  büyü-  tılımın başlamasıyla birlikte banka ağını
                                           mesini sürdürmeye devam ettiğini söyle-  kullanmak,  müşteri  portföyüne  ulaşma,
                                           yebiliriz.                          iletişime geçme ve çapraz ürün sunma an-
                                                                               lamında sigorta şirketlerine büyük avan-
                                           Otomatik  katılım  tarafından  değerlen-  taj sağlıyor.
                                           direcek olursak da, çıkış oranları her ne
                                           kadar  yüksek  gibi  görünse  de  bardağa  Bankasürans  alanındaki  iş  ortaklarımız
                                           dolu tarafından bakmak gerektiğini düşü-  Yapı  Kredi  Bankası  ve  HSBC,  müşteri-
                                           nüyoruz. 13 yıllık bireysel emeklilik sis-  lerini  çok  iyi  tanıyan  ve  güven  duyulan
                                           teminde  katılımcı  sayısı  7  milyon  kişiye  finansal kurumlar. İş ortaklarımızın sis-
       Allianz Hayat ve Emeklilik ile Allianz   ulaşmışken, OKS’nin başladığı 2017’den  temleriyle  entegre  olmuş  ve  uçtan  uca
       Yaşam ve Emeklilik Şirketleri       günümüze geçen sürede 4 milyonu aşkın  hizmet sağlayan otomatize süreçler yara-
       Genel Müdürü Taylan Türkölmez       kişinin  sisteme  giriş  yapmasını  yeterli  tarak  verimliliğimizi  artırmak  adına  alt
                                           olmasa da son derece önemli buluyoruz.   yapı yatırımları yapıyoruz. OKS’ye dahil
        “Banka kanalının Türkiye’de son beş   Bu yılın ilk yarısı özelinde ise, Ocak 2018  olmak isteyen firmalar için, bu süreçte ih-
         yılda önemli ölçüde büyüdüğünü    itibariyle  50-99  çalışanı  olan  yaklaşık  tiyaç duyacakları bütün adımları internet
        ve Bireysel Emeklilik Sistemi’ne de   20 bin firmanın 12 bininin yani yaklaşık  sitemizdeki otomatik katılım platformun-
        yüksek katkı sağladığını görüyoruz”  yüzde  60’ının  sisteme  dahil  olduğunu,  dan tamamen online ve basit şekilde yö-
                                           yüzde 40’ının ise sisteme giriş yapmadı-  netebilmeleri  adına  açıklayıcı  doküman-
       Bireysel  Emeklilik  Sistemi,  Emeklilik   ğını görüyoruz. Bu durumun bazı işletme  lar, videolar ve kılavuzlar hazırladık.
       Gözetim Merkezi’nin 13 Temmuz tarihli   sahiplerinin OKS hakkında yeterince bilgi
       verilerine göre, katılımcı sayısında 7 mil-  sahibi  olmamalarından  kaynakladığını  Ayrıca, banka aracılığı ile alternatif da-
       yon kişiye, devlet katkısı dahil toplam fon   düşünüyoruz.              ğıtım kanallarının daha verimli kullanıl-
       büyüklüğünde ise 81 milyon TL’ye ulaştı.                                ması üzerine de çalışmalar gerçekleştiri-
       Otomatik katılım ile sisteme giriş yapan   Sigorta sektöründe banka kanalı özellikle  yoruz.  Buradan hareketle tüm şube dışı
       11,6 milyon çalışanın ise 4,2 milyonu sis-  Avrupa’da oldukça büyük bir pazar payı-  kanallarda da geliştirmelerimiz ve işbir-
       temde kalmaya devam ediyor.         na  sahip.  Bu  kanalın  Türkiye’de  de  son  liklerimiz devam ediyor. Doğru müşteriye
                                           beş  yılda  önemli  ölçüde  büyüdüğünü  ve  doğru ürünü doğru zamanda sunabilmek
       BES’in geneline baktığımızda, fonlar bü-  Bireysel Emeklilik Sistemi’ne de yüksek  adına banka ortaklarımız ile ortak müş-
       yüse de ekonomik şartlar nedeniyle yeni   katkı  sağladığını  görüyoruz.  Hiç  şüphe-  teri analizleri yapıyoruz. Böylelikle müş-
       sözleşme  sayılarının  artışında  geçmiş   siz,  toplumumuzda  sigortacılık  ürün  ve  terilerimize ihtiyaçlarına yönelik sigorta
       yıllara göre bir düşüş gerçekleştiğini gö-  hizmetlerine göre daha yaygın kullanıma  ürünleri sunarak yaşam döngüleri içinde
       rüyoruz. Bunun en önemli nedenini eko-  sahip  banka  kanalı,  bireysel  emekliliğin  onlara değer yaratmayı hedefliyoruz.
   32   33   34   35   36   37   38   39   40   41   42