Page 77 - Best Dergisi

75
MAKALE

İçinden geçmekte olduğumuz ekonomik Dayanıklılık değerlerle sağlanır
sıkışıklığın teknik olarak kriz olmadığını
geçen yazımda belirtmiştim. Gerçek an- Değerler yaşamak için kurallar ve ka-
lamda kriz içindeki bir ülkenin, 2001 yı- rarlar için pusuladır. Değerler belirli bir
lında Türkiye’de de olduğu gibi merkez sonucu elde etmek için izlenecek yol ko-
bankasında döviz biter, memur maaşları nusunda en derinde yatan inançlardır ve
ödenemez, kambiyo rejimi değişir, ban- davranışlarla dünyaya yansır.
kalar arka arkaya iflas eder. Ancak çok
zorlu bir süreçten geçtiğimiz muhakkak- Bir kurumun iç dünyasında güçlü olması
tır. Böyle bir dönemde eski çözümler demek değerlere dayalı bir kültüre sa-
geçerliliğini yitirir. Türkiye de bu sıra- hip olması demektir. Böyle bir kurumda
larda eski çözümlerin geçerli olmadığı, etkili bir liderin altında ona ve kurumun
belirsizliğin ve dolayısıyla güvensizliğin misyonuna bağlı yöneticiler, işlerine ve
hakim olduğu bir süreçten geçmektedir. kuruma adanmış çalışanlar vardır. Payla-
Özel sektörün bu süreçte en çok ihtiyaç şılan değerler güven oluşturur. Böylece
duyduğu özellik dayanıklılıktır. Dayanıklı- ortak paydayı oluşturan bir topluluğun
lıkla kastettiğim, bir kurumu dıştan gelen meydana gelmesi mümkün olur. Değer-
darbelere uzun süre dayanabilmesi ve ler uyum ve birlik sağlar ve böylece ortak
belirsizliği tolere edebilmesidir. hedeflere hızlı ve etkili bir biçimde ulaş-
mak mümkün olur. Bir kurumun gücü o
Krizler ve uzun süren belirsizliğe dayana- kurumda çalışan bireylerin paylaştıkları
bilen kurumların özellikleri şunlardır: ortak değerlere olan bağlılıklarıyla ölçü-
Prof. Dr. Acar Baltaş • Yüksek düzeyde çalışan bağlılığı lür. Eğer paylaşılan ortak değerler yoksa
• Çalışanların inandıkları bir vizyonun veya insanlar birbirine ve kuruma aldır-
Değerlerle Kriz varlığı maz ve birbirlerinin ve kurumun sorunla-
rına kayıtsız olurlar.
• Bütün çalışanlarca paylaşılan ortak bir
Yönetimi değer sistemi İç dünyasında güçlü olan bir kurumda
• Kurum için yenilikçiliği ve yaratıcılığı
destekleyen bir yönetim ikliminin varlığı çalışanlar enerjilerini insan ilişkilerinden
kaynaklanan gerginlikleri çözmeye veya
Kriz dönemleri bireysel kaygı ve endişe- kendi yarattıkları sorunlarla uğraşmaya
lerin ağır bastığı dönemler olduğu için ayırmazlar. Çünkü bu davranışlar kurum
çalışanların enerjisinin kişisel kaygılara kültüründe zamanla oluşmuş olan ve
ve iş dışında konulara dağılarak boşa kurumun potansiyelinin sınırlanmasına
harcanmaması gerekir. ve engellenmesine yol açan alışkanlık-
lardan kaynaklanır. Bunlar; bürokrasi, iç
Bir kurumda yukarıda sıraladığımız özel- çekişme, suçlama, kısa dönemli odak,
liklerin varlığı, sadece direnç ve daya- sorumluluktan kaçınma, bölüm çıkarlarını
nıklılığı sağlamakla kalmaz, aynı zaman- koruma, dedikodu vb’dir. Buna kültürel
da da, kurumun amaçlarına ulaşmasına entropi denir.
imkan verecek büyük bir iç dayanışma
oluşturur. Bir kurumun dış dünyadaki Bu dönem her kurumun ekonomik duru-
zorluklarla mücadele edebilmesi için, her munu özenle değerlendirmesi gereken
şeyden önce iç dünyasında güçlü olması bir dönemdir. Bunun için çok gerekli ol-
gerekir. mayan masrafları kısmak ve esas iş ko-
luyla uyumlu, yeni gelir kaynakları araş-
tırmayı gerektirir.