Page 18 - Best Dergisi

16 GÜNCEL

AvivaSA 10. yılını kutladı

geçirdik. Dünya değişiyor, tüketici ihtiyaçları ve beklentileri değişiyor,
trendler değişiyor. Elbette böylesi bir geleceğe hazırlanma sürecin-
de, markanızı da buna göre konumlandırmak durumundasınız.”

Geleceği, “Müşteri Odaklılık” ve “Dijitalleşme” olguları
şekillendirecek

Müşteri odaklılık kavramının, artık şirketlerin büyümesi ve hatta ha-
yatta kalması için olmazsa olmaz hale geldiğini ifade eden Kuruca
sözlerini şöyle tamamladı: “Günümüzü artık, insan odaklı bir dönem
olarak bile tanımlayabiliriz. Yeni teknolojileri hızlıca adapte edip, müş-
AvivaSA, yıl içine yaydığı 10.yıl kutlamalarını, bir gala gecesiyle ta- terilerinin ve çalışanlarının hayatında fark yaratan şirketler öne çıkıyor
mamladı. Mesut Yar’ın keyifli sohbeti ve Fatih Erkoç’un canlı perfor- artık. Sektörümüz yapısı gereği, bazı durumlarda 50-60 yıla uzanan
mansıyla renklenen geceye, iş dünyasının, sigorta ve finans sektö- müşteri ilişkilerinin ku-
rünün önemli isimleri katıldı. Sabancı Holding Sigorta Grup Başkanı rulduğu; gelecek ve
Haluk Dinçer ve AvivaSA CEO’su Fırat Kuruca ev sahipliğindeki ge- bugün güvencesi gibi
ceye, Sabancı Holding CEO’su Mehmet Göçmen de katıldı. hayati ihtiyaçlarla insan
yaşamına dokunan ve
İnsana ve kültüre yatırım ve “Yarın Şimdiden Güzel” insanla iç içe bir sektör-
dür. Geleceği şekillen-
direcek alanlardan biri-
AvivaSA ailesi olarak bu yılı, aynı zamanda insana ve kültüre daha
fazla yatırımı hedefleyen bir dönüşüm yılı ilan ederek; ofis ortamla- si dijitalleşme olsa bile;
rından, iş yapış şekillerine kadar her şeyi yeniden ele aldıklarını vur- sadakat, güven ve iş
gulayan AvivaSA CEO’su Fırat Kuruca bu köklü değişimi, “Mutlu Ça- yapma şeklinden kay-
naklanan “tercih edilen
lışan, Mutlu Müşteri” mottosuyla özetleyerek şunları söyledi: “Sürekli
devinim içinde, değişmeden var olamazsınız. Öncelikle çalışanları- kurum” olma gerçeği
mızın daha fazla mutlu olmaları gerekiyor. Böylece, sadece hizme- değişmeyecektir. Hat-
ti değil, duyguyu da müşterilerimize aktarabilirler. Müşterilerimizin ta belki de güven ve
AvivaSA’ya dair hissettiği duygu, bizim kültürümüzün yansıması ve sadakate en çok dijital
dünyada
ihtiyacımız
yarınımızın garantisi demektir. Ayrıca bu yıl, “Yarın Şimdiden Güzel”
mottomuzda özetlenebilecek yeni marka konumlandırmamızı hayata var.”
AXA dertlere derman oldu

AXA Sigorta’nın sigorta ürünlerinin faydalarını yalın ve eğlenceli bir
dille anlatarak toplumda sigortalılık bilincini artırmayı hedeflediği
kampanyası “Dert Varsa Derman AXA” ilk dört ayında başarılı so-
nuçlara imza attı. Ünlü oyuncu Gürgen Öz tarafından canlandırılan
Oytunç karakterinin sigorta konusundaki bilgi yetersizliği ve sorun
çözme konusundaki sıra dışı yöntemleriyle renk kattığı kampanya için
hazırlanan dört ayrı dijital film, toplamda 94 milyon kez görüntülendi.
Yayınlandığı tüm sosyal medya platformlarından 22 milyona yakın iz-
lenme oranına ulaşan kampanya süresince sosyal medyada AXA Si-
gorta hakkında olumlu konuşma oranı ise yüzde 66’lık önemli bir artış
gösterdi. “Dert sende derman bende” adlı şarkının uyarlanmış versi-
yonu olan jingle’ı da dinleyicilerin büyük beğenisini kazandı. Ağustos
ayından bu yana devam eden “Dert Varsa Derman AXA” kampan-
yasının başarısı ürün satışlarına da yansıdı. AXA Sigorta Ağustos
ayından bu yana seya-
hat sağlık sigortası ürü- “Dert Varsa Derman AXA” iletişim kampanyası ile hedefleri doğrul-
nünde günde ortalama tusunda kısa sürede önemli kazanımlar elde ettiklerini ifade eden
yüzde 160 oranında bir AXA Sigorta Satış ve Pazarlama Başkanı ve İcra Kurulu Üyesi Özer
poliçe artışı sağlarken Şimşek, “AXA Sigorta olarak en önemli hedefimiz insanların daha iyi
bu oran “Kadın Girişim- bir yaşam sürmesi için onlara destek olmak. Öte yandan sigortalılık
ci Sigortası” ürününde oranlarının ülke ekonomisinin gelişimi açısından ne denli önemli oldu-
yüzde 60 ve “Sağlığım ğunun farkındayız. Tüm bu sebeplerle ülkemizdeki sigortalılık oranını
Tamam” ürününde yüz- artırmak için pek çok proje gerçekleştiriyoruz. Bir farkındalık çalış-
de 24’e ulaştı. ması gibi de konumlandırdığımız iletişim kampanyamız hedeflerimize
giden yolda çok başarılı sonuçlar getirdi” dedi.