Page 14 - Best

12 GÜNCEL

Anadolu Sigorta İkinci Yüzyılında da "Kaybetmek Yok" Diyerek Geleceğe
Yön Veriyor

gortacılık sektöründe, 27 milyar TL’yi aşan süreçlerine ilişkin Avrupa Birliği projesi.”
Mehmet Tuğtan
özsermaye büyüklüğü ile en yüksek özser-
maye değerine ulaştı. Prim üretimini 2024 “Robotik süreç otomasyonu ile yıllık 37
yılında 2023 yılının ilk 9 ayına göre %63,4 milyon işlem hacmine ulaştık”
oranında artıran ve 9 ay sonucunda 46,6
milyar seviyesine ulaştıran şirket, Kara Araç- Eriştikleri dijital olgunluk seviyesi sayesin-
ları, Su Araçları ve Kefalet branşlarında de sigorta süreçlerinin otomasyonu, sanal
sektör 1.’liğini sürdürüyor. İlk 9 aylık resmi sigorta asistanları, dinamik fiyatlama, karar
sonuçlara göre Anadolu Sigorta’nın en yük- otomasyonları, büyük veri analitiği ve ki-
sek prim ürettiği branş, 10,3 milyar TL ile şiselleştirilmiş deneyim sunma konularına
“Kara Araçları” oldu. Bu branşı; 10 milyar odaklandıklarını belirten Tuğtan, Anadolu
TL ile “Yangın ve Doğal Afetler”, 8,8 milyar Sigorta’nın teknolojik performansını şu söz-
TL ile “Kara Araçları Sorumluluk” ve 8,2 mil- lerle değerlendirdi: “Anadolu Sigorta, 1700
yar TL ile “Hastalık-Sağlık” branşları takip çalışanı ile sektördeki önemli oyunculardan
etti. Hayat dışı 15 ana branştan 11’inde ilk biri. Bu çalışanların 400'ü IT uzmanlarından
3’te yer alan şirket, Yangın ve Doğal Afetler, oluşuyor. Şirketimiz, 151 API ve 823 servis
Nakliyat, Hava Araçları ve Hava Araçları So- tüketicisi ile güçlü bir dijital altyapıya sahip.
Anadolu Sigorta, ikinci yüzyılına doğru güç- rumluluk branşlarında ise güçlü ikinciliğini Ayrıca her gün 1,5 milyondan fazla günlük
lü finansal sonuçları, eriştiği dijital olgunluk sürdürüyor. işlem gerçekleştiren bir yapımız var. Robotik
seviyesi ve sürdürülebilirlik alanında sosyal süreç otomasyonu üzerine yaptığımız çalış-
etkisi yüksek projeleri ile geleceğin sigorta- Anadolu Sigorta Genel Müdürü Mehmet malar sayesinde yıllık 37 milyon işlem hac-
cılık dünyasını bugünden şekillendiriyor. Tuğtan, Orta Vadeli Stratejik Plan çerçeve- mi ve 1,6 milyon kişi saat kazanım sağladık.
sinde kurumsal mimariyi yeniden yapılan- Bu kazanımlar sayesinde ortaya çıkan iş
Anadolu Sigorta’nın köklü geçmişi sayesin- dırdıklarını aktardı ve çevik çalışma metodo- gücünü farklı departmanlarda değerlendi-
de çalışanları ve müşterileri için ‘güvenli li- lojisini yaygınlaştırarak 100’üncü yıla büyük riyoruz.”
man’ algısını korurken geleceğe yön verdik- hedeflerle girdiklerini belirtti. Tuğtan, “100
lerini belirten Anadolu Sigorta Genel Müdürü yılın tecrübesiyle ikinci yüzyılımızı tasarlar- “Dijital platformlarımız dağıtım kanal-
Z. Mehmet Tuğtan “Bireysel ve toplumsal ken geçmişten aldığımız güçle geleceğe larımız arasında en hızlı büyüyen kanal
sürdürülebilirlikten ödün vermeyen, teknoloji yön veriyoruz. Bireysel ve toplumsal sür- haline geldi”
odaklı yenilikçiliği ve operasyonel verimliliği dürülebilirlikten ödün vermeyen, teknoloji
önemseyen ve yalnızca bugünü değil yarını odaklı yenilikçiliği ve operasyonel verimliliği 2024 yılında Anadolu Sigorta’nın devreye
da kucaklayan bir vizyonla geleceğin çalış- önemseyen, yalnızca bugünü değil yarını da aldığı Dinamik Fiyatlandırma Entegrasyo-
ma yaşamını şekillendiriyoruz” dedi. kucaklayan bir vizyonla geleceğin çalışma nu, Yatışlı Dosyaların Otomasyona Dönü-
yaşamını şekillendiriyoruz. Sektörde ‘güvenli şümü, Asistans Servislerin Optimizasyo-
Anadolu Sigorta, 3 Aralık Salı günü Pera Pa- liman’ olarak tanınan şirketimizin bu algısını nu, SOBE Metin Madenciliği Modülü gibi
lace Hotel’de düzenlenen basın toplantısın- korumak, bizim için önemli bir sorumluluk” projelere değinen Tuğtan, Akıllı Ağ Yapı
da şirketin 100 yıla dayanan köklü geçmişi dedi. ve Otomasyon Destekli Uzaktan Sağlık İz-
ile sektördeki öncü rolünü ve “Türkiye’nin leme Platformu (ADA) ve Hasta Öz Yeter-
sigorta okulu” olma misyonuyla hayata ge- Anadolu Sigorta’nın Ar-Ge anlayışı ve çalış- liliği ve Semantik Çalışma ile Sağlık Hizmet
çirdiği yenilikçi uygulamaları paylaştı. maları konusunda bilgi veren Tuğtan şun- Dönüşümü (TREAT) gibi Avrupa Birliği
ları söyledi: “100. yılımızı kutlamaya hazır- destekli projeleri hakkında da bilgi verdi.
Anadolu Sigorta’nın güçlü finansal büyüme- lanırken sadece bugünün değil geleceğin Tuğtan “2024 yılı üçüncü çeyreğinde diji-
si, eriştiği dijital olgunluk seviyesi ve yürüt- sigortacılığını inşa etmeye odaklanıyoruz. tal platformlarımız üzerinden yapılan satış-
tüğü sosyal etkisi yüksek projeleri ile gele- Türkiye’nin ilk yerinde Ar-Ge Merkezi sahi- ların, önceki yıla kıyasla 3,5 katından fazla
ceğin sigorta şirketi olarak ikinci yüzyılına bi sigorta şirketi olarak uluslararası arenada oranda bir büyüme kaydetmesiyle, dijital
hazır olduğunun vurgulandığı buluşmada kabul gören projelere imza atıyoruz. Tek- platformlarımız şirketimiz dağıtım kanalları
Anadolu Sigorta Genel Müdürü Z. Mehmet nolojik yetkinliklerimiz kapsamında robotik arasında en hızlı büyüyen kanal haline gel-
Tuğtan, şirketin 2024 yılı boyunca yürüttüğü süreç otomasyonu, doğal dil işleme, nes- di ve yaklaşık 560 Milyon TL üretim dijital
projeler ile gelecek dönem hedefleri hakkın- ne tanıma, üretken yapay zeka alanlarında kanallarımız üzerinden gerçekleşti. Dijital
da bilgi verdi. uzunca bir süredir geliştirmeler yapıyor ve platformlarımız ile etkileşimi tercih eden ve
bu geliştirmeleri iş süreçlerimize adapte edi- iş ortaklarımız ile müşterilerimizden oluşan 1
2023 yılı itibarıyla Orta Vadeli Stratejik yoruz. Bugüne kadar 15 projeyi başarıyla ta- milyona yakın paydaşımıza Sigortam Cepte
Plan’ında kapsamlı bir revizyon gerçekleş- mamladık. Aktif olarak 7 projemiz bulunuyor. ve Sağlığım Cepte mobil uygulamalarımız,
tiren Anadolu Sigorta, iş programını ikinci Bunlardan biri giyilebilir teknolojiler ile sağlık web platformlarımız ve Çağrı Merkezimiz
yüzyıla hazırlık vizyonuyla şekillendirirken, verilerinin takibi, bir diğeri ise, 5G teknolojisi üzerinden farklı bir deneyim ile ayrıcalıklı
özsermaye değerinin prim üretimi ve kon- ve video tanıma teknolojileriyle fizik tedavi hizmet sunuyoruz” dedi.
servasyon oranını doğrudan etkilediği si-