Page 10 - Best Acente

8
GÜNCEL

Türkiye’nin Akıllı Servis Ağı Homer, 2025 Yılında % 50 Büyümeyi

Hedefliyor

Yakın zamana kadar sigorta ve filo şir- ma ile tek merkezden yönetilen, stan-
ketlerinin kurumsal çözüm ortağı olan dartları ve ücretleri baştan belirlenmiş,
HOMER Smart Auto Services, ’Yolculuk müşterinin yazılım üzerinden tüm süreci
keyfinin hiç kesilmediği bir dünya yarat- takip edebildiği Türkiye’nin Akıllı Servis
ma’ vizyonu ile doğrudan araç sahiple- Ağı Homer çözümleri ile artık bireysel Haluk Yeşilbayraktar
rine de hizmet vermeye başlıyor. 2024 müşterilerin de hizmetindeyiz. Kaskosu
yılını ciro bazında yüzde 40 büyüme ile olmayan veya kaskosunu bozmak iste-
kapatacaklarına vurgu yapan HOMER meyenlere yolda kalmanın dert olma-
Smart Auto Services Yönetim Kurulu dığını “Homer Halleder” sloganıyla de-
Başkanı Haluk Yeşilbayraktar “Akıllı di- neyimleteceğiz. Bunu, araç sigortadan
jital servis alt yapımızla; yılda yaklaşık yapılsa dahi sigorta şirketi ile tüm sü-
30 bin araç onarımı gerçekleştiren, 4,5 reçlerin merkezi olarak yönetildiği araç
milyon yedek parça datasını yöneten sahibinin sadece bir nokta ile temas
büyük ve çok deneyimli bir aileyiz. Tür- ederek onarım yaptırdığı bir iş modeli
kiye’nin her yerinde uyguladığımız stan- ile yönetiyoruz” dedi.
dart kalite ve sabit ücret politikası bize
büyüme getirdi. Türkiye genelinde 350 ‘Hedefimiz Avrupa pazarı’
hizmet noktamız, sahada görev alan
1.500 den fazla çalışanımızla bireysel Üçüncü on yılına Türkiye’nin akıllı ser-
müşterilerimize de hizmet vermeye vis ağı olarak girdiklerine vurgu yapan
başladık. 2025 yılı sonunda %50 büyü- HOMER Smart Auto Services Yönetim nesil akıllı araçlarda bulunan güvenlik
me hedefliyoruz” dedi. Kurulu Başkanı Haluk Yeşilbayraktar sistemlerinin kalibrasyonu konusunda
konuyla ilgili şunları söyledi: ‘’Hizmet servis noktalarını eğitiyoruz.’’
Türkiye’nin Akıllı Servis Ağı HOMER, sürecini tek merkezden yöneten ilk ser-
elektrikli arabalar da dahil olmak üzere, vis network markası olarak; dijital alt Mobil uygulamada bir tıkla ‘Homer
her türlü marka ve model aracın hasar yapımızı, bireysel araç kullanıcılarının halleder’
onarımı, mekanik onarımı, boyasız gö- da ihtiyaçlarına çözüm sunacak şekilde
çük düzeltme işlemleri, lastik saklama hayata geçirdik. Sürdürdüğümüz Ar-Ge “Homer halleder” sloganını benimse-
ve mobil lastik tamir çekici, yolda ona- çalışmaları, geliştirdiğimiz dijital altyapı- yen markanın mobil uygulamasını in-
rım gibi mobil hizmetlerin verilmesi için mızdan aldığımız güç ve müşteri odaklı diren üyeler çok kolay bir şekilde tüm
Türkiye genelinde tek merkezden 360 hizmet anlayışımızla bireysel müşterile- hizmet süreçlerinden kolaylıkla fayda-
derece süreç yönetimi sağlayan bir alt rimize doğrudan hizmet vermeye baş- lanabiliyorlar. Acil durum ve asistans
yapı ve organizasyon gerçekleştiriyor. lamaktan ve onlara bire bir dokunabil- hizmeti talep edebiliyor. Uygulama ile
2003 yılından beri “Yolculuk Keyfinin mekten çok mutluyuz’’ dedi. tek merkezden yönetilen, standartları
Hiç Kesilmediği Bir Dünya Yaratma” viz- Yeşilbayraktar hedeflerini şu şekilde ve ücretleri baştan belirlenmiş, %100
yonu ve en son teknolojiyi kullanarak en açıkladı: Yakın gelecekte kendi geliş- garantili, müşterinin yazılım üzerinden
hızlı ve en güvenilir servisi verme mis- tirdiğimiz yazılım alt yapımız ve iş mo- tüm süreci takip edebildiği çağdaş
yonu ile B2B sektörüne hizmet veren dellerimiz ile Avrupa başta olmak üzere onarım teknolojileri ile ekonomik araç
Homer, şimdi sigorta ve filo şirketlerinin birçok ülkeye açılmayı planlıyoruz” onarım yönetimi hizmetine ulaşabili-
yanı sıra bireysel müşterilerine de doğ- yorlar. Homer uygulaması son kullanı-
rudan hizmet vermeye başlıyor. Homer, “Elektrikli araç laboratuvarımızda cılara, tüm süreçte onarım ve asistans
belgeli ve yetkili servisleri ile Türkiye’nin servis noktalarını eğitiyoruz” hizmetlerini bütünleşik olarak, sürpriz
her yerindeki tüm müşterilerine, aynı maliyetler oluşturmadan ve her adımda
standartlarda fiyat, gerektiğinde orijinal Yeşilbayraktar konuyla ilgili şu bilgileri onay alarak sunuyor. Ayrıca mobil kulla-
ya da alternatif yedek parça ve kaliteli verdi: ‘’Türkiye genelinde 350 hizmet nıcılar, özel avantajlara da uygulamadan
işçilik garantisi sunan, onarım hizmetle- noktamız, sahada görev alan 1.500 den ulaşılabiliyor.
rini tek çatı altında bütünleşik verebilen fazla çalışanımızla bireylerin kullandıkla-
tek servis markası. rı binek veya hafif ticari araçları ile ilgili Homer, elektrikli arabalar da dahil ol-
olarak yaşayacakları her türlü sorun için mak üzere, her türlü marka ve model
“Kaskosu olmayan veya bozmak is- tek noktadan çözüm sağlıyoruz. Merkez aracın hasar onarımının, mekanik onarı-
mının, boyasız göçük düzeltme işlemle-
temeyenlerin çözüm ortağıyız” Ar-Ge servisimizde, içerisinde e-Car Eği-
tim ve Kalibrasyon Merkezi’nin de yer rinin, lastik saklama-tamir , çekici, yolda
Güçlü teknolojik altyapısı ile sektörde aldığı Elektrikli Araç Laboratuvarı bulu- onarım gibi hizmetlerin verilmesi, aracın
farklılaştıklarına vurgu yapan HOMER nuyor. Konusunda uluslararası belgeye her türlü ihtiyacının karşılanması için
Smart Auto Services Yönetim Kurulu sahip yetkin eğitimci kadromuzla "Elekt- Türkiye genelinde tek merkezden 360
Başkanı Haluk Yeşilbayraktar “Uygula- rikli Araç Onarım" eğitimleri veriyor, yeni derece süreç yönetimi sağlayan bir alt
yapı ve organizasyon gerçekleştiriyor.