Page 10 - Best Acente Dergisi

8
RÖPORTAJ

“2018 yılında acentelerin operasyonel yüklerini üzerinden alacak, üretim
sürecine hız katacak ve satışa yönelik daha çok aksiyon alabilmelerini
sağlayacak UniKolay adında yeni bir dijital platformu yayına alacağız”

leştiriyor? Acentelerin dijitalleşmesi Ek olarak geçtiğimiz yıl gerçekleştirdi- ödeme yapabilme imkanı sunuyoruz.
konusunda ne gibi çalışmalar yapı- ğimiz Servis Plus + uygulamamızla bir- Abonelik esasıyla ilerleyen bu sistem-
yorsunuz? likte, küçük hasarlarda müşterilerimizin de, müşterilerimizden tüm ücreti tek
hasarsızlıklarının bozulmamasını, hasar seferde alıp kartlarında büyük bir yer
Unico Sigorta biraz da bir teknolo- ödemesinin 3 günde gerçekleştirilmesi, tutmak yerine, ödemeleri aylık olarak
ji şirketi olarak yola çıktı. Dijitalleşme müşterilerimizin oldukları yerden vale kendilerinden tahsil ediyoruz.
stratejimiz ve bu doğrultuda yaptığı- ile alınıp bırakılmasını da kapsayan,
mız tüm çalışmalar ve yatırımlar, bizi acentelerimizin hasar anında müşterile- UniKasko’daki bir diğer avantajımız ise
sektörde öne çıkardı. Ana gündemimiz rine özel bir hasar deneyimi yaşatması- aracı kullanmadığınız dönemde ürünü
yeni ürünler geliştirmek ve bunu dijital nı sağlıyoruz. durdurup daha sonra devreye alabilme-
ortamlarda sağlamak. 2018 yılı geçtiği- niz. Müşterilerimiz araçlarını kullanma-
miz dönemde teknoloji adına yaptığımız Unico Sigorta’nın UniKasko ürünü dıkları takdirde bir ödeme yapmak iste-
yatırımların meyvelerini aldığımız bir yıl sigortalılara ne gibi avantajlar sağ- miyorlar. Bu noktada da, durdur-başlat
olacak. İş ortaklarımıza yönelik olarak lıyor? Bu ürünün sektörde yarattığı özelliğimizi kullanabiliyorlar. Ek olarak
UniKolay isimli dijital bir acente platfor- farklılıklardan bahseder misiniz? yenileme derdi olmayan bir ürün. Sü-
mu projemiz var. Bu platformda hem reçlerle biz ilgilenip, kimseyi sistemin
hızı, hem de kullanım kolaylığını he- UniKasko ürününü tasarlarken müşteri dışında bırakmadan iş ortaklarımızın ko-
defledik. Poliçe düzenlemekten hasar memnuniyeti esasına dayandık. Günü- misyonlarını da ödüyoruz.
dosya sorumlusuyla iletişime geçmeye, müz dünyasında kredi kartı kullanımı
teklif çalışmaktan online hasar ihbarına çok yüksek seviyede. Farklı ürünler için Acentelerinizin daha kazançlı ve ve-
ya da hızlı raporlama altyapılarına kadar kişiler kredi kartlarını kullanıyor ve hiçbir rimli çalışabilmesi için onlara ne gibi
acentelerimizin operasyonel süreçleri- alımı için kartının bloke olmasını istemi- tavsiyelerde bulunuyorsunuz? Unico
ni hızlandırabileceğimiz bir ürün bu. İş yor. Bugün en ufak bir faturamızı bile Sigorta’nın acente seçim kriterlerin-
ortaklarımızın bu prosedürler için az za- bu yöntemle ödüyoruz. UniKasko’nun den bahseder misiniz?
man harcaması, yeni müşteri kazanımı- sağladığı en büyük avantaj abonelik
na daha çok odaklanabilmesine imkan usulü ile çalışmasıdır. Müşterilerimizin Acentelerimizin önümüzdeki dönemde
verecek. kredi kartlarını bloke etmeden, 12 ayda finansal açıdan güçlü yapıya sahip ol-